Kebijakan Privasi interacty
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan interacty dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap aman. Kami berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi kami, termasuk bagaimana informasi Anda diproses, disimpan, dan dilindungi di seluruh platform kami.
Sebagai operator platform hiburan online, interacty mengumpulkan informasi pribadi hanya untuk tujuan yang jelas dan sah — verifikasi akun, pemrosesan pembayaran, dukungan pelanggan, dan kepatuhan terhadap hukum lokal. Kami tidak pernah menjual data Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda, dan kami menggunakan enkripsi standar industri untuk melindungi setiap transaksi.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi interacty atau ingin mengetahui lebih lanjut tentang hak-hak Anda, tim dukungan kami siap membantu melalui berbagai saluran komunikasi yang tersedia di platform kami.
Data yang Kami Kumpulkan di interacty
Informasi Pendaftaran dan Verifikasi
Ketika Anda mendaftar di interacty, kami mengumpulkan nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir Anda. Informasi ini diperlukan untuk membuat akun yang aman dan memenuhi persyaratan verifikasi identitas kami. Kami juga mengumpulkan dokumen identitas seperti kartu tanda penduduk atau paspor, serta bukti alamat, untuk memastikan kepatuhan terhadap regulasi lokal di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan Semarang.
Data verifikasi Anda disimpan dalam server terenkripsi dan hanya dapat diakses oleh tim interacty yang berwenang. Kami tidak membagikan dokumen identitas Anda kepada pihak ketiga kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau untuk tujuan keamanan yang sah.
Informasi Pembayaran dan Transaksi
Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank dari mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet, kami mengumpulkan detail transaksi termasuk jumlah, tanggal, dan metode pembayaran yang digunakan. Kami tidak menyimpan nomor rekening bank lengkap atau detail kartu kredit Anda — informasi sensitif ini diproses langsung oleh penyedia pembayaran pihak ketiga kami.
Setiap transaksi di interacty dicatat untuk tujuan audit, pencegahan penipuan, dan kepatuhan regulasi. Data transaksi Anda dilindungi dengan enkripsi tingkat bank dan hanya dapat diakses oleh tim keuangan interacty yang berwenang.
Data Aktivitas dan Preferensi
Kami mengumpulkan informasi tentang permainan yang Anda mainkan, waktu bermain Anda, dan preferensi akun Anda untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi. Data ini membantu kami memahami pola penggunaan Anda dan menawarkan promosi yang relevan, seperti cashback mingguan dan bonus referral yang sesuai dengan aktivitas Anda di interacty.
Cookies dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookies untuk mengingat preferensi Anda, menjaga sesi Anda tetap aktif, dan menganalisis cara Anda menggunakan platform interacty. Cookies ini tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi — mereka hanya membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda, tetapi ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas beberapa fitur di interacty.
Kebijakan Privasi interactyKomitmen Kami
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut: memverifikasi identitas Anda dan mematuhi persyaratan regulasi lokal; memproses deposit dan penarikan Anda melalui metode pembayaran pilihan Anda; memberikan dukungan pelanggan yang responsif; mendeteksi dan mencegah penipuan; dan mengirimkan komunikasi tentang promosi interacty, cashback, dan program referral yang mungkin menarik bagi Anda.
Kami tidak menggunakan data Anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda. Jika Anda tidak ingin menerima komunikasi promosi dari interacty, Anda dapat mengubah preferensi email Anda kapan saja melalui pengaturan akun Anda.
Penyimpanan dan Keamanan Data
Data Anda disimpan di server yang terletak di berbagai lokasi geografis untuk memastikan ketersediaan dan keamanan. Beberapa server kami mungkin berada di luar yurisdiksi Indonesia, tetapi semua data dienkripsi menggunakan standar industri dan dilindungi oleh protokol keamanan berlapis. Kami melakukan audit keamanan rutin dan memperbarui sistem kami untuk melindungi terhadap ancaman keamanan yang berkembang.
Meskipun kami mengambil langkah-langkah keamanan yang ketat, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke akun interacty Anda, segera hubungi tim dukungan kami melalui saluran komunikasi yang tersedia di platform.
Hak-Hak Privasi Anda
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan di interacty. Untuk mengajukan permintaan ini, hubungi tim dukungan kami dengan detail akun Anda. Kami akan memproses permintaan Anda dalam waktu yang wajar sesuai dengan persyaratan hukum lokal.
Anda juga memiliki hak untuk menolak penggunaan data Anda untuk tujuan pemasaran atau analitik tertentu. Pengaturan privasi Anda dapat diubah kapan saja melalui dasbor akun interacty Anda.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi interacty, data Anda, atau hak-hak privasi Anda, silakan hubungi tim dukungan kami. Kami tersedia melalui live chat di platform, email, atau formulir kontak di aplikasi interacty. Tim kami siap membantu Anda dengan pertanyaan atau kekhawatiran apa pun tentang privasi Anda.
Layanan interacty tersedia hanya di wilayah-wilayah di mana hukum lokal mengizinkan. Kami berkomitmen untuk mematuhi semua persyaratan privasi dan perlindungan data yang berlaku di setiap yurisdiksi tempat kami beroperasi, termasuk di Indonesia dan wilayah-wilayah lain yang kami layani.